又一年的3.15就快到来了,可能有许多朋友都在这一天,拿着自己购买的水货DC产品去“申冤”,虽然这一天你可能会为自己讨个公道,但所费的精力及购买水货所遇到的问题无疑会让你感到非常的沮丧。常言道:靠天靠地不如靠自己。其实只要我们在购买DC时能掌握一些辨别水货与行货的知识,就完全可以避免这些即劳神费力又让你感到郁闷的事情的发生。
一、了解水货DC
水货DC是指那些通过非正常渠道进入市场,没有经过厂商的许可或是将原本应该在某地销售的产品转移到另外的地方进行销售的产品。而并非大家所理解的就是走私货或者质量不过关、以坏充好的商品。水货由于没有关税之类的费用,所以价格非常的低廉,不但消费者买的水货便宜,商家经营的利润空间会更大一些。
水货有两种:一种从香港或日本等地的渠道进货的叫"水货", 也称走私数码相机,这种水货数码相机不排除其为原厂正货的可能。但这种产品通常不享有保修的售后服务,从市场暗访的情况来看,这种水货在一些地方占了一半以上,比如宁波、温州市场。还有一种水货是将别人用过的或劣质相机经过回收、翻修等手段进行伪装后,便成了正品,这种水货尤其值得注意,而有些所谓的“水货”实际上就是国内手工作坊改造的,普通消费者仅从外表上看往往很难区分,另外,也会出现相机机身是新的,但配件是旧货甚至是假货的问题。一些奸商利用人们对数码产品不够了解的弱点,卖给你的水货表面上价格便宜,其实与行货相比并不便宜!因为有一些JS将原厂出品的配件调包,会把本来随机附送的原装电源、充电器、充电电池、存储卡等等产品扣下来单卖,而把一些廉价、劣质的电源、充电器、电池等产品赠送给你。最典型的是将电池换成假冒电池或兼容电池,或将原配的存储卡换成小容量或杂牌卡。这种水货有人称之为“深水货”, 消费者买了它可就有的烦了,在维修店里,经常有消费者拿着这种组装机来修。
大家都知道,水货数码相机在国内多数是很难得到售后质保服务的,即便有个别品牌,如佳能,松下等通过一定的程序,还是可以得到保修服务,但这对一般消费者来说很难办到。所以说我们选择了水货产品,在享受低廉价格的同时,也要承担将来可能发生的高额维修费用的风险。因为水货在商家规定的保修时间内出现问题的话,一般只能拿回产地进行保修,但需要很长的时间和大量的金钱,另外一种方法是到普通的维修点维修,这种维修方式并不专业,很难令人放心。而且自费数码相机维修的价格也是高的离谱。如果损坏的主要部件,如镜头、主板等,那么你所要付出的维修费用可能是你购买整机费用的一半甚至更高。
另外,现在水货很大一部份是从网站来订购的,这种方式都是通过邮寄取得的,这样,如果碰到没有信誉的网站,收到钱却不发货,即使邮寄到了,如果与其宣传资料不符或产品根本就的坏的,那购买者的损失就大了。所以购买水货的人看起来省下了一些钱,可也需要承担很大的风险。
二、水货泛滥的原因
即然购买水货有这么多危害,那么为什么它们还存在一定的市场呢?这其中主要有以下几个原因:
1.难以辨别
现在的水货产品的制作工艺完全可以作到以假乱真,加上有些水货本身就是原厂货,只是应该销售的地点改变而变成了水货,这种水货更是难以辨别。另一方面,消费者的辨别能力有限,具备专业辨别水平的人更是廖廖无几。这就使得一些利欲薰心的奸商拿着水货当行货来欺骗消费者。
2.价格低廉
象数码相机这种电子产品进关的时候往往要加上较高的关税,使国内零售市场上的产品价格一般都要比国外的价格高很多,比如在日本的售价折算成人民币大约3000元,而在国内可能要卖到4000元,这对一些对价格非常敏感的朋友无疑是一个不小的诱惑。
3.急于追新
数码相机产品的新型号推出速度越来越快,在日本每个月都要推出好多新型号,由于受地域及国内消费水平的限制,我们在国内市场上只能看到有限的几种机型,新机型进入国内需要等很长时间。对于喜欢求新求异的朋友,在几无法在国内及时地买到自己喜爱的最新产品时,就会将目光转移到先行到货的水货身上。
三、如何分辨水货
一般来说,水货的价格要比行货低一些,但我们绝不能只从价格高低就断定哪个型号的DC是不是水货。由于水货数码相机大都不是在国内生产的,往往没有中文说明书,说明书都是日文或者英文的(日本讲究环保,包装盒都是再生纸和简单印刷的),香港行货(我们称之为水货)的说明书是繁体中文的。一般都是日文和繁体中文包装,驱动程序、软件等上面也没有中文。即使有的水货提供中文说明书,往往也是印刷比较粗糙的翻印本。也有的经销商明确告诉你是水货,然后给你附上一本相似型号相机的中文说明书。行货的包装盒内还应带有一张保修卡,而且卡上还要盖有合法的保修专用章。再大致地看一下数码相机外壳上的机身型号是否属于销往中国大陆市场的产品型号。具体销往中国大陆市场的产品型号,可向当地数码相机特约维修中心查询,或直接拨打数码相机生产商的服务热线询问。识别产品是否为行货最有效的办法是根据机身序列号来判别。由于每一台数码相机都具有一个唯一的编码,用户只需拨打厂家国内的技术支持部、分公司的电话或者厂家提供的免费查询电话,就能知道自己购买的数码相机到底是不是行货了。从厂家授权的国内代理商处购买相机也是一个防止买到水货的好办法。
另外,仔细地对数码相机机身进行检验一下,要仔细检查机身、螺丝、镜头、液晶屏等部位,看是否有划伤、刮花、灰尘等等,这也是必要的手段。认真对镜头进行检查,因为镜头是数码相机中最为重要的组成部分,它的质量好坏直接关系到数码相机的整体性能,因此对镜头进行检查是鉴别水货相机的很重要的一个环节。
下面为大家具体介绍一下各个品牌水货与行货的辨别方法
1.索尼
索尼作为数码相机的第一品牌,市场上的"水货"也很多,索尼产地分日本原产和中国上海两种,日本原产的水货可能性很大,上海制造一般不存在"水货"问题。尤其是从去年开始,索尼公司在华所有售后维修部已停止对日产以上机型的保修服务;索尼相机的保修卡上有生产厂址、相机型号、机身编号等项,均在出厂封装时便打印在保修卡上,不存在手写的情况;外包装上无论上海还是日产的,都有合格证及简体中文的生产厂址,且包装只有英文及中文,决无日文出现;没有CN5编码的产品一定是"水货"。
2.尼康
尼康于2002年在中国无锡投资建设了尼康无锡光学仪器公司,总的来说,尼康的行货产品除了日本原产的外,也有同样有中国制造的。 尼康所有的行货产品都附带简体的中文说明书,如果产品没有提供简体中文说明书,只有繁体中文或者没有说明书,那么基本可以断定这是一台水货DC。 尼康产品的保修卡,正经行货的都标有"NIKON HONG KONG LTD"的字样,如果保修单上写的是"NIKON JAPAN"或者其它文字,也可以判定它是水货了。不过要注意,所有的行货都标有"NIKON HONG KONG LTD",但所有标有"NIKON HONG KONG LTD"的却并不一定都是行货,这点大家要分清。另外,如果保修单上没有量子、新康华、亮弛、丽达这四大代理任意一个保修专用章,那么这就极有可能是一台水货DC。有些代理如量子在盒子上贴有防伪标贴。
除了以上两种方法,还有一种最为直接、可靠的方法。就是拨打尼康的800电话,提供自己机器的机身序列号,服务人员就会告诉您这台机器是"行货"还是"水货"。
3.奥林巴斯
目前市面上奥林巴斯"水货"比较多。奥林巴斯作为第一批在国内深圳设厂的大公司,外包装上都会有注明生产厂址"广东省深圳市南山区高新技术产业园北区"; 其次说明书、保修卡和外包装方面,也都是简体中文版本的。奥林巴斯也可以通过拔打8008106046进行查询其产品是否为行货。
4.富士
首先包装盒应该是中文的,原产地的标注和进口商均由简体中文写成,水货可能只有英文或日文。生产厂地一定是中国苏州;中文液晶显示,全中文菜单;保修卡是富士胶片<中国>投资有限公司发行的卡,并有红色的章,方可生效;质量技术监督12365防伪系统标志,这也是判断富士数码相机是行货的依据,你可以拨打免费电话或上网查询产品是否为行货。
5.佳能
行货的盒子上面有个防伪标志,刮掉涂层可以电话查询;盒子、保修卡、机身上的序列号应该是一样的;Canon的三联保修卡的右上角有激光防伪标贴,并且保修卡是中文的;说明书为简体中文版,而且纸质良好、产品信息全、字迹工整、印刷清晰。还有一个最为有效的方法,在正规行货的包装盒上,一般都贴有一个圆形的中国消费者协会防伪标签,刮开涂层后,拨打里面的800电话,就可搞清是"行货"还"水货"。还有就是佳能的产品根据销往地区不同,产品的命名也略有差异。比如说大陆销售的IXUS400,在日本本土就被命名为IXY400。如果商家给您推荐编号有些可疑的产品,就要有留心了。
6.松下
松下没有在大陆地区建造生产相机的工厂,从产品的产地上无法辨别出行货和水货,其所有的产品都是日本原产的。此外,松下多款DC都集成了多国语言的菜单,光看产品的菜单,您也很难分辨出行货和水货。所以消费者在购买时要注意,产品必须带有国家正式的发票和正规的保修单,最后保修时需要用到这些。另外有消息称,松下DC不论是"行货"还是"水货"都可以享受到1年免费保修,准确与否还有待证实。
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