[冷柜]消费者在选择购买冷柜时关注什么

2010-11-15 14:22:51 作者：购看家电编辑 来源：家电知识 网友评论 0 条

1、品牌：从消费中的角度出发，买任何东西，选择一个好的，或者自己喜欢的品牌，通常是消费中在购买物品时，第一个会考虑的东西。冷柜，冷藏柜也同样如此，一个好的品牌，可以使消费中放心的购买，因为一个好品牌的产生，并不是一个人说出来的，而其广大消费者共同的传扬。

2、需求：即消费者或者客户，买这样东西，到底用来干什么。就冷柜而已，究竟是买来冷藏，还是保鲜，还是展示，或者及各种功能于一体。这都是消费者在购买冷藏柜时需要考虑的，也是企业在设计产品时，需要考虑的。

3、技术参数：比如尺寸，规格，耗电量，冷藏柜所需的制冷时间长短，制冷效率，成本的高低等，与消费者，甚至是企业用户来说，息息相关的技术参数，都是他们在选择一台冷藏柜时，需要考虑的东西，低能耗的东西，无论对于个人或者企业来说，都是现在十分需要的一项技术参数，尤其是企业正是需要低能耗来降低企业成本。

4、款式：对于冷藏柜，保鲜柜来说，外观的设计同样很重要，现在消费者对于视觉上的满足，也是十分需要的。哪怕是企业，购进大量的冷藏柜，如果该冷柜的设计外观很庸俗，不美观，这会让人对于企业的印象大大折扣。因此，对于生产研发设计冷藏柜的企业来说，在注重本体内在高技术的开发同时，外在的设计也需要跟上脚步，就如现在多用于外观上的技术名词“钢琴烤漆，金属拉丝工艺等，都应用在不同的商品设计领域里，冷柜行业同样不能例外。

5、性价比：其实这一点，在现在商品销售中，是很多消费者会考虑的，他们会去比较后，才会购买，会尽可能的花最少的钱，买性能最好的商品。作为冷藏柜行业来说，也同样如此，每个行业都有竞争，因此如果提供自身产品的性价比，也是企业要面对的一个重要课题。

6、售后服务：电脑，手机，数码相机，当然冷藏柜，也不例外，都是电子产品，都离不开售后服务的话题，好的公司，好的品牌，售后网店很多，更有甚是使客户足不出户上门服务的售后服务都有，以人为本的售后服务概念，现在已很流行，好的售后服务可以提高品牌的信誉及知名度。

7、解决方案：这点是对于企业来说的。其实每个行业都有类似的情况，拿冷藏柜行业来说，每个客户的需求是不一样的，客户会在使用过程中，有着自己的问题，自己独有的情况，有时自己是不能解决的，这个时候，作为冷藏柜生产企业，如果能及时的给予客户帮助，提供合适的解决方案，这将提升企业在客户心中的信誉度，给客户留下美好的印象。


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