[电视机]购买电视机应免费送底托或挂架

2011-01-23 14:01:27 作者：购看家电编辑 来源：家电知识 网友评论 0 条

最近有用户反映购买了一台平板电视机，但工作人员上门安装的时候却要收取电视机的挂架费用。用户很不解，购买电视机的时候不是已经连挂架一起购买的了吗？为什么还另外收费？

在一般的家电销售市场，商家为了吸引消费者的目光，往往会将尽量低的价格张贴在显眼的地方。但这个价格包含的是什么意思？消费者在选购的时候就要非常谨慎了。笔者建议，在选购电视的时候除了要挑选电视机的质量、外观，更加要注重售后、维修等“隐形”的服务。一般情况下，平板电视机的底座或挂架是可以免费赠送的。在选购电视下单那天，消费者就已经可以直接拿回家，等待工作人员上门安装就行。

但有部分商家往往只要消费者没有明确提出，就会含糊其辞，直到安装的时候再提出来。所以，消费者购买平板电视时应注意是否需另购配件。

但由于电视的挂架和底托一般并不随机生产，而是要向其他厂家订购，所以的确有部分电视机是要另外收费的。因此广大消费者需要注意，在购机过程中应该先协议清楚，甚至可以在让商家在发票上写下承诺。这才是对消费者的最大保障。


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