电脑的显示器是电脑的窗口,如果它出问题,就无法使用电脑了。而判断它们的故障又比较复杂,因此笔者把平常积累的经验加以总结,汇成本文与大家交流。
一.临时黑屏
现象1:我的电脑最近总黑屏,而且最近我还安装了一些新的软件。
方法:检查屏幕保护、节能、病毒、超频、冲突和硬件发热不稳定。
步骤:若是屏幕保护和节能设置是正常的,取消屏幕保护的方法是:以鼠标右键单击Win 9x桌面上无图标的部分(默认状态下为深绿色),选择弹出菜单的“属性”、“屏幕保护程序”,单击“屏幕保护程序”下箭头,选择(无)这个选项,确定后可以取消屏幕保护。
节能设置也可以使屏幕变黑,禁止节能的方法是:开机时按Del键进入主板Setup,选择“Power Management Setup”、“ Power Management”,把它设置成Disabled。
最近安装的软件是否带有病毒。请使用新的杀病毒软件检测杀毒。
如果CPU被超频使用了,一个典型的故障就是黑屏。请按照主板跳线说明或Setup中的软跳线设置恢复原来的频率。
注意您的主板是否和某些显示卡芯片不兼容。VIA主芯片组的主板就与i740显示卡存在这样的冲突。请替换其它显示卡测试。当内存、显示卡、主板上的芯片遇热不稳定时也可能黑屏,这只能使用替换法测试。
说明:黑屏和死机一样,是电脑中极为复杂的故障,请耐心检测。
现象2:最近,在使用Word写作的时候,显示器经常黑几次。伴随着继电器的声音,黑一下,亮一下。如此反复几次。有时,突然显示器上出现了MAG XJ530显示器自己的提示信息:一些分辨率的设置和需要调整设置的警告。
方法:修改显示器类型。
步骤:在桌面上无图标的部分单击鼠标右键,选择“属性”、“设置”、“高级”、“监视器”、“更改”,之后按照提示操作,改成“MAG InnoVision,Inc”公司的15英寸“MAG InnoVision DX 15F”显示器。
说明:这是显示器驱动程序选择失误。您一定是选择了“Mag Computronic (USA) Inc”。和您的型号很接近的MAG DJ 530型号。而您的显示器的左下角MAG标志下应该有很小的InnoVision的字样。
二.指示灯异常
现象1:开机后,指示灯一直呈橘黄色。
方法:插紧显示卡和CPU。
步骤:关机后,插紧显示卡或更换另外的扩展槽。尽可能保持显示卡与主板垂直。在显示卡无效的时候,可以把PII CPU拔下来,再插紧。
说明:通常情况是显示卡的信号没有发送到显示器,请在关机后更换显示卡插槽或显示卡本身。但一些Slot 1插槽的CPU(与插卡一样)插的不紧,也会出现接触不良。更可气的是一些AGP插槽与AGP显示卡接触不良,而主板上大多只有一个AGP插槽,无法更换其它插槽。这时只能更换到其它电脑上测试AGP显示卡。也可以临时插一个PCI或ISA显示卡来证明是显示卡的问题,这样可以排除CPU的接触问题。注意,一些名牌显示卡可能需要AGP插槽提供更大的电量,而Intel 440LX时期的主板不能很好支持这些插卡。
现象2:开机后,指示灯由橘黄色变成绿色,后马上变成橘黄色。
方法:全面检查接触问题。
步骤:关机后,把CPU、内存、显示卡都插紧些。能更换插槽的可以更换一下。
说明:这是一个比较复杂的问题,问题可能出在显示卡以外的地方,因为开机时就启动显示卡BIOS,指示灯亮说明是视频信号传送过来了,但又熄灭了,可能是主板或其它问题。需要使用替换法定位故障。当然,也可能是显示卡与扩展槽的接触由好变坏。
三.显示不正常
1.偏移
现象:联想天琴951P电脑,在1998年11月发现它的Win 98屏幕有点向右偏。调整显示器下面的按钮无效,请问怎么办?
方法:交厂家修理。
步骤:注意不要自己打开显示器。
说明:有可能是旋钮失效或显示器的水平震荡器已经损坏,水平震荡器通常处于显示器的光栅板(显示器内部的大板)。最好送厂家修理,因为显示器内部存在危险高压!
2.缩小
现象:我的电脑已经升级,但由于资金问题,只是把主板、CPU、内存、显示卡升级了。显示器仍然使用原来那个,结果我发现显示器上可使用的面积减小了。原来14英寸的显示器,现在只有11英寸左右,比现在的一些笔记本电脑的12英寸的显示器还小。
方法:请送专业部门修理。
步骤:略。
说明:是一种老化的表现,显示器内部高压电路存在故障。请送专业部门修理。
3.变暗
现象:我办公室的一台显示器变得越来越暗,经调节亮度旋钮无效。
方法:请送专业部门修理。
步骤:略。
说明:显示器亮度与高电压、屏幕电压、显像管质量和亮度调节有关。如果屏幕四周边界有缩小,可能是高电压电路故障;如果使用年头太长可能与显像管质量有关,它的寿命应该不到10年。请送专业部门维修。
4.雪花
现象1:我的电脑昨天是好好的,但今天开机就只显示雪花。
方法:检查显示器连线或MPEG卡连线。
步骤:关机后,把显示器与主机的信号连线(非电源线)拔下再插紧。若MPEG卡,请把它的两个信号线接口分别插紧。
说明:一般情况下,开机时的雪花是显示器与显示卡的连线存在故障,关机后插紧一些就可能解决问题。另外,有的老电脑使用解压卡播放VCD,如果解压卡的转接线没有连接显示器或接触不良也可能出现雪花(或黑屏)。应该使显示卡连接解压卡的转接线,再把转接线连接显示器的信号线。任何连线接口中的管脚扭曲、断针也都可能导致雪花。
现象2:我的电脑在从文本模式转换成图像模式时,总是先显示一些雪花之后才能进入正常的模式,这是为什么?是显示卡还是显示器故障?
方法:替换显示器。
步骤:关机后,替换别人的显示器。
说明:这很可能是廉价显示器的问题。显示器市场上竞争激烈,不少厂家为了减低价格不仅采用降低成本的方法,使设计上存在一定的缺陷。本来的文本模式和图像模式之间的转换过程应该表现为屏幕空白或图像逐渐消失。但设计的缺陷就会造成上述现象。可是这样并不影响正常显示屏幕内容,因此工薪阶层也许可以接受。
5.滚动
现象:我的电脑显示器有图形垂直滚动的现象,即有细线从上到下滚动,是显示器的垂直同步故障吗?我要维修显示器吗?
方法:把电脑移动到另外的房间,独立使用一个电源插座。
步骤:注意,等电脑关闭一会后(等硬盘稳定后),记清楚连线(注意鼠标和键盘接口外形可能是一样的)后再移动电脑。
说明:也可能是其它设备的干扰造成的,如来自电器设备或比较强的磁场的干扰可以使显示器出现这样的故障。最简单的方法就是把显示器搬到有电脑的邻居家。如果还出现这样的现象就是显示器故障,需要修理,否则就是家中电器的影响。注意不要把电脑插座与电冰箱等大件电器共用,一些灯也可以使显示异常,因此要保持电脑的“孤立”。
6.倾斜
现象:我的电脑显示的长方形图像有点儿向右倾斜,即屏幕的左上部露出的黑色比右上部的黑色少,我该怎样解决这个问题?
方法:调整15英寸以上的显示器的旋转钮。
步骤:按动显示器前面板的有旋转图标的按钮或单独OSD菜单按钮设置倾斜度。
说明:如果是早期的14英寸显示器,可以说是质量问题,需要专门人员在显示器内部调整。但新的15英寸和更大的显示器多有图像旋转旋钮。您不妨调整一下。
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