故障现象:朋友一台电脑配置为PⅢ1GHz、i815EP主板、128MB内存、ST 10GB硬盘,操作系统是Win98。最近电脑不断重启,其表现为有时刚刚出现启动画面即重启,或者进入系统后不久就重启。
分析解决:因为本机已通过ADSL连入宽带网,而且近期网上病毒肆虐,所以先查杀病毒,问题依旧。朋友曾下载和试用各种软件,于是重新格式化硬盘安装系统。在安装过程中出现蓝屏和死机的现象,跳过错误提示后,总算装完了系统。
可是,系统不断重启的问题依然没有解决。朋友电脑买来有3年了,很少对机箱进行过清理,是不是内部灰尘过多引发的硬件接触不良呢?打开机箱,对重要的部件如电源、CPU风扇、内存进行了清洁和擦拭。完工后重新开机,电脑依然不断重启。到这时候,我意识到可能某个电脑硬件出了问题。首先电源的疑问最大,直接更换了某名牌300W的电源,故障依旧。
随后,我只有拿出了杀手锏——“最小系统法”。保留系统启动必备的硬件进行故障排查,结果电脑依然不断重启,不过这就圈定了引起故障的嫌疑范围。接着祭出“换件大法”,直到更换CPU并安装良好后,故障才消失,系统重启的元凶居然是CPU!原来,朋友电脑的CPU曾更换过风扇和散热器。由于安装不当造成散热器和CPU接触不良,影响了CPU的散热,在长时间的使用后,大大缩短了CPU的寿命。
编后:对于一般的电脑故障,如果不是系统彻底瘫痪,我们很少怀疑到CPU损坏的可能。但什么事都不是绝对的,在发生故障时,我们要谨慎、小心地按顺序认真排查,不放过一丝可疑,就能找到故障的真正所在。
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