电脑反复自动重启
故障现象:一台组装电脑,某天开机时不能正确启动,电脑反复自动重启,刚开始自检便又重启。
分析处理:这种现象是典型的电源损坏故障,说明电源由于内部元器件已经损坏,无法再正常工作。更换新电源后,故障排除。
注意:电源损坏的常见故障现象包括:系统上电、启动不正常或间歇性死锁,运行中出现自发复位或间歇性死锁,间歇性奇偶校验错误或其他内存错误,硬盘及风扇同时不转,电网电压轻微下降(±10%以内)产生系统复位,触摸机箱或连接器时有电击感,轻微静电放电破坏系统运行,等等。
系统升级后无法启动
故障现象:原电脑配置为Intel BX芯片组主板、赛扬300A CPU,升级为KT133芯片组主板和毒龙CPU,并添加了128M内存。组装好后,经常无法正常启动,或者在使用中意外重启。
分析处理:根据现象分析,可能是原来使用的电源不能支持新系统的功率要求而导致的故障。AMD的CPU要比同等级的Intel CPU消耗更多的电能,而且,毒龙CPU的大功率散热风扇也会提高系统的总能耗。检查原电源,发现是250W的,更换为高质量300W电源后,故障消失。
电脑启动后自动关机
故障现象:一台电脑,按下机箱电源开关后,系统启动并开始自检,但几秒钟后便自动关机。重启多次情况一样。
分析处理:首先将机箱内外的电源插头重新插了一遍,确保接触良好后开机,故障依旧。怀疑是电源有问题,更换为一个同型号电源,故障依旧。经过仔细检查,发现拔下机箱电源开关与主板的连接线,通过短接主板跳线的方法启动电脑,系统工作正常,确定为机箱电源开关的问题。将机箱上的电源开关卸下检查,发现电源按键的弹簧失灵,按下后不能复位,故相当于在正常开机后按住电源按键,延时数秒后便关机。更换开关后,故障排除。
电源问题导致光驱不读盘
故障现象:新组装的电脑,光驱不能读盘,但安装到其他电脑上使用正常。
分析处理:光驱本身完好,但不能正常读盘的可能原因包括:数据线、电源线等接触不良,主板接口有问题,光驱供电不符合要求。经过检查,确定为电源功率不足的原因。更换为大功率电源后,故障排除。
劣质电源导致系统故障
故障现象:电脑在使用时经常出现一些比较奇怪的故障,例如无故死机、程序出错、音箱中有杂音等等。格式化硬盘、重新安装操作系统后故障依旧。
分析处理:根据故障现象分析,应该是硬件的问题。使用替换法检查系统后,发现是电源质量不佳造成的。由于此电源中省去了EMI滤波器(电感、电容等),抗干扰能力极差,来自电网的任何干扰都会使系统的正常运行受到影响。更换符合生产标准的高质量电源后,故障消失。
说明:劣质电源通常还会导致硬盘出现坏道、光驱读盘能力变差等问题。
插线板问题导致系统异常
故障现象:使用电脑时经常出现一些莫名其妙的情况,例如无故黑屏,在用电高峰时段使用电脑时明显感觉有些“迟钝”,显示器刚开机时的行幅变大等等。重新安装操作系统,为硬件除尘,都不能解决问题。
分析处理:在检查系统时,发现电源插座中有非常轻微的打火声。将插线板拆开,仔细检查后,发现用于短路保护的保险管存在问题,其内部的铜丝已经变黑,但并没有融断。推断此保险管由于质量问题,不但没有起到短路保护的功能,反而变成了一个可变电阻,导致电脑的供电电压不能保持稳定。更换保险管后,故障消失。
电源波动导致自检失败
故障现象:一台电脑,有时候不能正常启动,自检后有声音报警。
分析处理:根据声音报警信息,确定为内存故障,但更换内存后故障依旧,而且,将换下的内存安装到其他电脑上使用正常。怀疑是电源有问题,使用万用表测量插线板的输出电压,发现有时出现波动现象。加装一个稳压UPS后,故障消失。
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