猫主要以安装方式分为外猫和内猫两种,其中外猫的安装时较为简便,而内猫安装时容易遇到较多的问题。外置猫在安装时可能发生安装程序检测不到modem,此时应在“控制面板”中的“调制解调器”里启动调制解调器安装向导。
内置猫一般采PCI接口,只要系统支持PNP都会自动安装,不会发生外猫的问题。但是在安装时应该注意几点:
一,在安装内置猫时应该尽量远离那些发热大户如显卡等,因为modem也是相当怕热的,modem过热常会引起无故断线等故障。有条件应在机箱内再装一个风扇。
二,在安装内猫时尽量不要插在最后的一根PCI槽上,因为有些主板的最后一根槽有些兼容性问题,而且不十分明显。如是motoral芯片的猫更会发生如上网时黑屏或自动重启机器等。
三,机箱应接地。因为本来内置猫周围的电磁干扰就很强,如不接地很容易影响其正常工作。
安装完毕后发生无法拨号的故障,如MODEM没有拨号音,指示灯没闪烁或长时间连不上,应该在确认硬件设备连接正确后检查TCP/IP协议的设置,最好重装一遍通讯协议。应安装的通讯协议为Micrsoft网络用户,TCP/IP协议和Micrsoft网络适配器。如仍无法解决可到“控制面板”中“调制解调器”里选定调制解调器,然后在“属性”里的“常规”检查其所列出的端口是否正确。如有误应改正后确定。还应该在“控制面板”中“系统”“设备管理器”“端口”中检查I/O地址和IRQ的设置,选定modem所使用的COM端口,点击其属性,选中资源栏,以查看modem是否于其他设备资源冲突,如发生冲突会在系统属性中出现一个惊叹号,可点击“更改设置”来更正。有些较老的内置猫和网卡的IRQ值在win98中不能更改,一般在其驱动盘中自带有IRQ修改程序。当然也有一些整机测试软件可以检测出电脑硬件配备信息的IRQ如System Analyser、Wincheck it等。
上网掉线是件让人头痛的事,一般掉线原因主要有:一,线路问题。因为数据通讯时对于线路的要求远高于语音通讯时的要求,所以应尽量避免上网使用的电话线接分机。如你打电话时有明显噪声的话应换掉电话线,并且检查线路是否因老化受潮而受影响。如无法更换就应选用采胷Rockwell芯片的猫,此芯片对于线路的兼容性较好。当然在这样的线路上想得到高速是不可能的。二,系统设置。系统设置中有设置当线路空闲一定时间后自动断线。所以下载长篇文章后还是不要在网上即使看的比较好。三,电话的呼叫等待功能。即每当有电话打进来时,modem就会受到其干扰而断线。 呼叫等待(Call Waiting)是用户向程控电话局申请的特殊功能,可以要求取消此项功能。四,猫本身质量和兼容性能的问题,所以选择modem时还是应该选用国产名牌,对于中国的网络现状兼容性较好。
当然讲完了硬件方面的问题也应讲一下软件优化,一般手动优化可以在“控制面板”中“调制解调器”选中调制解调器点击“属性”,选中“连接”中的“端口设置”项,将其中的接收缓冲区调到最大,将“连接”中的“高级”中“使用流控制”选择"硬件(RTS/CTS)"这样调整之后对于网络速度有很大的帮助。而且现在modem的自动优化软件也有很多如极品飞猫、快猫加鞭等都十分优秀,简单易用。
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