[强生]强生再爆“质量门” 同一个游戏同一个规则

2011-11-03 13:18:49 作者：购看美肤编辑 来源：第一视频新闻网 网友评论 0 条

新闻提要：修改了含“毒”产品配方，却仅在部分市场上推广，强生日前被指玩起双重标准。作为强生标志性产品之一的婴儿洗发水，两年前曾被美国的“安全化妆品运动联盟”查出含有毒物质，包括可致癌的二恶烷及释放出甲醛的季铵盐-15。

V1评论：聪明的人，也许获了利，却也失去了自己的口碑。傻气的人，也许会被人骗却焉知是福。你以为我刀枪不入，我以为你百毒不侵。洋品牌和本土商品，就在玩着这个“钻空子”的游戏。

洋品牌的“质量门”屡见不鲜：

2006年12月，东芝、富士通、NEC、HP等4个国际知名品牌的5个型号笔记本电脑被浙江省检测为不合格。

2006年12月29日,一批西班牙、意大利等欧盟国家进口名牌皮鞋，因质量不合格，在杭州市郊某垃圾处理场被浙江省工商局集中销毁。

2006年2月，鲨鱼、都彭、博柏利、雅格狮丹等10个来自意大利、英国等13个国家和地区的国际品牌服装，被浙江省工商局检测出“不合格率高达近60%”。

跨国公司也是“商人”，其目的也是追求利润最大化。为了降低成本，缺失监督和惩罚机制刚性约束的企业可能不会积极、主动地去履行应尽的社会责任，这就难免出现质量安全问题。诸多洋品牌“质量门”暴露出国内与国外关于产品质量标准不一致的问题。

“双重标准”源自于中国部分行业标准低于欧美日等发达国家，导致企业擅自降低质量标准，使同一品牌产品在中国和其他国家的销售形成不同档次。

此外，在商品售后环节，有些国际大公司在全球召回有缺陷商品时，中国市场的消费者却无法得到同等赔偿，理由是中国没有缺陷产品的召回制度。

一些“洋品牌”在其本土老老实实，但到了中国之后，就频频出现质量问题，一方面有违企业发展的根本，对树立企业品牌和形象极为不利，另一方面也反映出中国质量检测体系还不完善，存在标准门槛偏低、监管范围过于宽泛等问题。随着消费者自我保护意识、科学鉴别常识的提高，在‘老标准’下不是问题的问题就显山露水了。为维护市场公平竞争，引入和国际品牌声誉相适配的监督标准则成为当务之急。

洋品牌屡屡“犯错”的原因，一方面在于，他们在国内国外执行双重标准，从产品质量、技术标准、售后服务到危机处理，跨国公司在国内国外执行两套标准的现象大量存在。跨国公司在“本土化”过程中，通常会按照所在国的国家标准组织生产和经营。由于我国部分行业标准低于欧美国家,同款产品在国内外形成了实际意义上的不同档次。另一方面，是我国的《消费者权益保护法》、《合同法》、《民事诉讼法》、《产品质量法》等相关法律比较笼统，很多维权案例或很难胜诉，或即使胜诉也只能拿到微乎其微的赔偿款，对违规公司来说如九牛一毛。

因此，有专家建议，正是由于我们不成熟的市场监管体系和法律制度的空缺，助长了跨国公司的违法行为，有关部门应尽快从法律层面上规范外企的经营行为。

无论是洋品牌，还是我们国内的品牌，无论是所谓的著名的品牌，还是一般的品牌，都必须对消费者有很重要的样品标志，这个是很基本的一个要求，随着国际摩擦越来越频繁，不管是国外的品牌进入中国还是中国的产品出口到国外，大家都应该遵守同样的游戏规则。

对维护市场经济秩序的执法监管部门而言，应把影响大、覆盖面广、知名度高的商品列为监管重点，实现大视野、大范围、大权益监管。在国际一体化标准前提下，企业需承担起遵守一体化标准的责任，消费者也应积极维护自身合法权益。