买地板要细心 地板知识要掌握
2012-04-05 08:41:35 作者:购看网 来源:地板知识 网友评论 0 条
“我家地板装了3年不到,就出了问题,特别是经过梅雨季节,地板起翘、扭曲变形,很多地方甚至出现了很大的缝隙。当时选购的木地板经销商早已不在,问题出现后想全换了又觉得可惜,想找人修又不知道去哪里找。”29日,市民李女士向本报打来电话投诉。
而这段时间以来,由于天气潮湿,像李女士家一样,有很多市民家里的木地板也出现了起鼓、扭曲变形、起翘等问题,有的也是因为时间太长等原因,成了找不到人修的“孤儿”。
小小木地板
市民“头疼”
地板,作为现在家庭装修中的重要环节,市民到底遇到过哪些问题呢?笔者走访各小区做了一个问卷调查,发现结果不容乐观,地板让不少市民很“头疼”。
据调查结果显示,在使用地板过程中,没有遇到任何不快的市民只有22%,而地板使用后不久就出现裂缝等问题的却占到了25%;地板在维修环节,更让业主纠结,几乎31%的市民遇到过维修扯皮现象,14%的市民地板出现问题后维修地点难找,有8%的市民觉得维修价格太高,不能接受。
问题一:
地板拼接处
出现裂缝
家住市区江滨小区的王先生,家里装修时买的地板竟然是潮湿的。本以为蒸发一段时间就没问题了,可谁知从2004年开始,地板拼接处渐渐出现裂缝,到今年已经7年时间了,地板裂缝越来越严重,几乎每道裂缝都可以毫不费力地塞下两个一元硬币。“裂缝不止在一个地方,客厅、卧室、书房都有,看上去非常难看,客人来了很没面子。”王先生几年来一直饱受地板带来的折磨。其间陆续找过地板厂家,却发现厂家已经不在了,一直拖到今天也没维修。
地板专家点评:高温低湿、阳光曝晒、长期风吹(如空调机)等不正常环境因素造成地板过度干缩,未采取增湿措施是造成扒缝的主要原因。
问题二:
地板遇潮起拱开裂
去年夏天,家住市区南苑小区的陈女士由于孩子不小心忘关水龙头,自家的地板遭遇泡水之后,部分地板出现了起拱、裂缝等问题,随着情况日益严重,有时候家里的房门都很难关上。“我为了这个找了好多老师傅都不会,有的不知道来历的师傅我又不放心,怕上当受骗,工作的心情都没了。”此事已经成了陈女士半年来的一块心病:不知上哪去找专业的维修人员。
地板专家点评:夏季气候潮湿,养护不善,实木地板会胀开,起鼓;另一种情况是施工方面的问题,原材料含水率超标等原因造成的。
问题三:
地板表层油漆膜出现剥落、裂纹、起皱
家住市区柳湖小区的范老师也遇到了一个大难题。自己半年前刚装修的房子地板表层油漆膜出现剥落、裂纹、起皱的情况。“估计是当时装修地板的师傅手艺不规范,现在家里的地板简直没法看,我也不知道是该重新上漆还是该全部换了。”范师傅语气里有些无奈,“我也不知道找谁解决啊。”
地板专家点评:木地板在油漆前,地板含水率过高(含水率大于12%),由于含水率过高,虽然表面涂了油漆,当外界环境干湿变化,引起木材内部水分向外蒸发,木材内部应力变化,产生不均匀的力,而导致涂层开裂,剥落等严重质量事故。
问题四:
地板出现蛀虫
家住婺星小区的小李夏天喜欢睡在凉爽的木地板上,可是前几天却发现身上发痒,仔细一看,原来木地板上出现了很多蛀虫。“这是怎么回事?怎么木地板还能养出蛀虫来,这叫我拿这些地板怎么办?”小李对笔者述说时有些气愤也有些无奈,“说实话我也不知道该上哪里去找厂家了,也怪自己当时贪便宜吧。”
地板专家点评:这也是实木地板不同于复合地板的自然之处,不必太过苛求,平时要注意防虫。
问题五:
地板色差过大
老王家住市区东关附近,6年前装修了新房子,可是由于自己出差在外,回来一看,装修师傅给自己装的哪叫地板,简直是“五大连池”,一块一块色差太明显。“当时想叫他重新弄,可是想想大家都不容易就心软了,现在真想重新找人弄一下,又不知道找谁好。”
地板专家点评:同一株木材的不同部分的色泽、纹理各异,心材通常色深,位于树干横切面的内部,心材由边材逐渐转化形成,而边材位于树干的外部,通常色浅,有轻微色差属正常现象。
问题六:
地板出现起翘
小何住在东方明珠小区,本来想装修好房子后可以和老婆住上新房。没想到,自己家的地板安装完才两个月,接缝的地方便有十几处起翘。“我买的地板材质很好,当时还是托熟人买的,不可能有质量问题,一定是自己请来的师傅偷工减料,技术不行。老婆现在天天埋怨我办事不牢靠,看着家里高高低低的地板,我心里也不是滋味,想找一位好师傅帮帮我。”小何对笔者说,“其实钱不是问题,关键是师傅办事要有责任心,不要哄骗我们这些行外人。”
地板专家点评:房间与房间之间未做过桥处理或过桥处理时预留缝隙不够,且房间潮湿也是导致起翘的一个原因。
专家支招
买地板要细心
我市地板行业专家提醒大家,买地板应该注意六方面细节:一要注意索要检测报告;二要购买有信誉的品牌地板;三要注重产品的安装质量;四要建议购买每平方米60元以上的产品;五要注意配件及辅料质量与地板同样重要。同时,为了维护自身权益,消费者最好能在装修地板时做到以下几点:
1.与经营者签订销售、安装服务的明确合同,内容要包括产品质量、安装验收条款、保修期限和保修等条款;
2.出现纠纷时尽可能准确地保存与厂家交涉的记录和存在问题的产品;
3.注意索要产品的保修卡、合格证书、销售发票;
4.消费者对所购买的产品存在疑问时可到国家人造板质量监督检验中心进行检测和鉴定;
5.如有消费争议可向各级消费者协会投诉,发现制假售假线索要向国家行政执法部门举报。
笔者手记:
虽然笔者帮助这些市民请专家给出了诊断原因,可是至今仍没能帮助他们解决实际问题,他们当时选择的地板企业由于市场淘汰、行业洗牌等客观原因已经不存在,导致这些“地板孤儿”没有“娘家”接管。不管企业怎样,消费者的权益总要得到维护,售后服务总要有人负责,要有人接力,这是一个行业的责任。试问,谁,能帮帮他们?
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