选瓷砖也要挑服务

2012-04-13 15:54:32 作者：购看网 来源：地板知识 网友评论 0 条

经营高档进口瓷砖的正中国际建材的李总向我们介绍了两招从服务角度辨别优秀瓷砖的小知识：首先，优秀瓷砖品牌很注重服务形象。良好的服务形象，直接给消费者一种安全感和信赖感。比如像在欧洲与日本别墅市场畅销多年的三荣瓷砖、主打意式浪漫风格的一线瓷砖奥米茄，其专卖店的设计与陈列强调服务性、参考性。店员服务着重有礼貌有知识，帮助消费者提供瓷砖风格选择、使用与维护方面的建议。这些好的专卖店还会配有签约设计师免费为消费者提供咨询服务与专业使用指导、环保监控支持，给顾客提供快捷、准确的服务。第二，优秀瓷砖品牌不会忽略售后服务。例如一线品牌奥米茄瓷砖在新近的抛光砖产品面市之时，会为购买抛光砖的客户准备此类产品维护方面的常识小册子和赠品小工具。

全方位环保才是踏实的选择

国内国际全达标。检验强化木地板环保指标主要看它的甲醛释放量。目前，强化木地板一般采用国内和欧洲两项标准。国内采用2002年实施的甲醛释放量国家标准为1.5mg／L。而欧洲标准更细也更严，其中E0级为世界最严的标准之一，检验结果小于或等于0.5mg／L才为合格。除了要关注以上两项参数，专家提醒在购买地板时要选用获得中国环境标志（“十环”标志）认证的环保产品。以福人地板“航母甲板”为例，该厂集中投入巨资，引进了美国先进的AF降醛处理生产线（亚洲仅有）。产品甲醛释放量达到欧洲E0级水平，为国内12mm地板产品中获得中国环境标志认证的仅有产品。福人地板不仅拥有双环保的主材和辅料，还有一支专业化的安装队伍，这样就保证了消费者在“福人”可以获得全面、细致的专业环保服务，成为消费者踏实的选择。