笔记本指纹识别常见问题及解决办法

2012-05-02 07:02:00 作者：购看网 来源：办公设备知识 网友评论 0 条

如今我们经常看到不少电脑笔记本上都带有指纹识别这玩意。指纹识别，就是通过用户的指纹识别来开启电脑，实际就是一把指纹锁。由于笔记本储存的资料越来越多，越来越涉及隐私部分，添加指纹识别系统当然是对资料的安全保障。但使用指纹识别又会出现一些常见的问题，例如识别无效、拒认等故障现象导致难以开启电脑。这下，小编就来简单介绍一些笔记本电脑指纹识别上常见的问题以及其解决办法。

笔记本指纹识别故障现象以及解决办法

故障现象：按下【启动】按钮后，无任何反应，电脑无法开启。
解决办法：按键时间应该要2秒左右，检查电量是否足够，可以尝试更换电池或者使用交流电。或者让笔记本电脑充电1小时后再开启。

故障现象：指纹匹配显示通过，但仍然无法开机。

解决办法：故障原因有可能是内阻太大，锁芯片工作不正常所致。最好隔10分钟后再尝试重启，重启多几次，看能否开锁。如果不能需要联络相关的售后维修商。

故障现象：指纹识别拒认，不能开机。

解决办法：确保指纹识别窗口的清洁，在识别指纹的时候确认手指干净。确保手指识别跟注册时的姿势一致，正确按手指。遮挡强烈的阳光直接照射指纹识别窗口。

故障现象：登机注册指纹的时候响起“嘀嘀嘀嘀”的连续声响，屏幕显示注册已满。

解决办法：这是表示已经达到注册人数的最高限度，需要继续注册的用户需要先删除之前的部分用户注册信息。再进行新用户手指纹注册。

故障现象：注册已经成功，但仍然无法开启电脑。

解决办法：确保开启的步骤、姿势、同一根手指均是正确。请另一个已经注册的用户来尝试开启，依然无法开启，有可能是指纹识别系统的问题，请尽快联系维修商。