年前洗衣纠纷多 专家：选择正规洗衣店

2012-05-20 20:22:17 作者：购看网 来源：家电知识 网友评论 0 条

入冬后至春节前是洗染行业的旺季，洗衣质量纠纷明显增多。天津市洗染行业协会专家提醒消费者：警惕洗衣店里的“陷阱”。

水洗冒充干洗

在洗染投诉中，较严重的不诚信经营现象是水洗冒充干洗。有些非正规的干洗店里，虽然摆放着一台干洗机，但是根本不能使用，甚至就是一个空壳，被经营者当做蒙骗消费者的摆设，实际使用普通洗衣机水洗来冒充干洗。有些衣服是不能用洗衣机水洗的，如羊绒、羊毛等亲水性强的衣物，经过洗衣机水洗会引起缩水、变形，经过熨烫处理后的衣服看似平平整整，但是其保暖性和外形已经被损害。对于这一类店铺，消费者可以通过以下两点判断出干洗机是否经常使用，首先要观察设备的清洁程度，经常使用的设备是不会太脏的，尤其是干洗机的舱门、把手处，如果舱门、把手处有明显灰尘，则说明干洗机不经常使用，甚至从不使用；其次，应观察干洗机前是否放置杂物，如干洗机舱门前放置杂物影响干洗机舱门开启，则说明干洗机不经常使用。

非环保式干洗机污染衣物

目前，有些洗衣店面还在使用非环保的开启式干洗机，这种干洗机在清洗过程中对环境和衣物造成的污染非常严重，因此有关规定已经明令必须淘汰。使用这种干洗机的店铺，往往会有一个烟囱伸到窗外，用来排放洗涤过程中产生的气体。这种干洗机洗出的衣物，有毒物质的污染较大，对人体有害。

选择正规洗衣店

消费者在送衣外洗选择洗衣店时，最好选择已取得营业执照、使用规范《天津市洗染服务合同》的正规洗衣店。《天津市洗染服务合同》明确规定了消费者的权利和义务，使人明明白白消费，维护了消费者自身的合法权利，也可以有效防止纠纷的发生。