维修空调易出“猫腻” 需提防“黑招”

2012-08-14 07:39:26 作者：购看网 来源：家电知识 网友评论 0 条

气温降了，维修空调的用户多了，投诉也多了。“这几天，趁着天气凉了，我去维修空调，没想到竟然被‘宰’！”这是广州林女士的投诉。不少误入了陷阱的消费者抱怨小维修点太黑心，同时提醒其他消费者：维修空调易出猫腻，必须提防“黑招”。

家住广州车陂路的林女士讲述了她家空调出现的蹊跷事。她去年买了一台空调，不久前空调就不制冷了，像风扇一样只能吹风。林女士贪方便，叫了小区内的维修中心上门维修，维修工检查后称没氟了，要加１００元的氟。

对空调维护一窍不通的林女士马上给了１００元，没想到制冷效果没有一点变化。林女士只好致电该品牌空调维修部，维修师傅检查后告诉林女士，不制冷是由于外机灰尘太多影响叶片转动，加氟的阀门还是原装出厂的，根本就没开封过。愤怒的林女士打电话质问小区内的维修中心，维修工承认没有加氟，收的１００元是上门服务费。

刚刚乔迁新居的郑先生也挨了小维修点的“宰”，半个月前搬家时，轻信了某小广告上的“更换空调支架搬移安装只收７０元”，当工人把空调从旧支架上拆下后，郑先生才被告知７０元只是新支架的成本费。

曾有一位不愿透露姓名的维修工告诉笔者，其实安装、维修空调有许多猫腻。据他讲，消费者对空调的工作原理和构造不熟悉，为不良维修工赚“黑钱”创造了条件，就拿氟泄漏这一现象来说，一碰到空调不制冷，第一反应是没氟了，其实造成空调不制冷的原因很多，压缩机、风扇、铜管几个环节出问题都会使制冷变差。维修工往往会暗做手脚，诱导用户出钱加氟，有的直言：“移机过程中必然会漏氟，补氟不能少。”有的则悄悄关上阀门，这样试机时空调毫无反应，用户自然得再充氟。　另外，由于室外温度低于１８摄氏度时空调无法制冷，许多消费者不知情。维修工会说：“氟有问题，必须全部放掉。”既然放光了，自然要重充，于是１００多元又进了他们的腰包，有的仅放掉一部分氟，却收客户满容量的加氟费。部分维修工更是费尽心思，将铜管的螺丝帽故意不拧紧，或故意在焊接处留一些焊接点，造成氟慢慢泄漏，机子半年、一年后就会出现不制冷等问题。

广州市工商局消费者申诉举报中心工作人员表示，近期消费者关于空调安装、维修方面的投诉有上升趋势，经调查，投诉中涉及的一些维修点根本不具备从事制冷与维修空调的执业资格。消费者安装或维修空调时，应聘请专业维修公司，维修完毕后要仔细检查，防止被骗。