有调查显示,管路冻堵漏水,保温层不保温,真空管不集热,种种原因导致51%的太阳能热水器一到冬天就“冬眠”。2006年10月17日,市消协发出消费警示:要科学消费,慎购“冬眠”太阳能热水器。
日前,工商部门针对太阳能热水器的使用状况进行了问卷调查。调查结果显示:87%的消费者希望能够用上质量可靠、冬天照样能出热水{HotTag}的太阳能热水器;有51%的消费者反映太阳能热水器在冬天出现“冬眠”症状,其中,40%的消费者反映热水器管路容易冻堵、腐蚀、漏水,31%的消费者反映水箱不保温,35%的消费者反映真空管集热效率差、易破碎;有63%的消费者对太阳能热水器行业的整体评价为“一般”,15%的消费者对该行业评价“较低”,其中,反映太阳能热水器的产品质量较差、售后服务跟不上或产品技术含量较低的消费者分别占49%、41%和28%。
调查结果还显示,仅占19%的消费者知道太阳能热水器质量优劣的差别。对此,市消协提醒消费者在选购太阳能热水器时做到:一是事先了解一些太阳能热水器的相关专业知识,并根据家庭人数、热水量需求多少和当地气候等因素合理进行选购;二是尽可能购买配有原装管路、配件的产品,避免因管路、配件不适用造成热水器漏水、冻堵等,从而发生“冬眠”现象;三是选择信誉度好、综合实力强的知名企业生产的产品,切勿贪图价格便宜而购买价廉质次的热水器;四是购买时索要正规发票并妥善保存。
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