不可否认太阳能热水器已经越来越普遍,太阳能热水器构造和原理都相对简单,是典型的“三分产品,七分安装”类产品,现在由于安装问题对太阳能普及造成的负面影响也越发明显,就像我在之前太阳能进小区之路里说的,就是由于一个安装问题没有提前考虑,阻碍了太阳能热水器的小区之路
消费者切不可小看太阳能热水器的安装。在诸多的太阳能热水器消费纠纷中,有不少是因为安装不到位或不合格引起的。在春季大风时节,经常可以看到大风刮倒太阳能的新闻,这些现象多由安装问题引起。由于太阳能热水器都安装在屋顶,在城市高层住宅,太阳能板则安装在阳台外壁,如果安装环节不能保证的话,太阳能就变成了悬挂在高空的“定时炸弹”。
缺乏安装规范
目前,我家对于太阳能热水器的安装并没有相应的技术标准和安装规范,亦无相关的业务组织进行指导和管理,尽管某些城市出台了一些安装规范,对于消费者购买的单台太阳能“散户”安装并不管用,导致太阳能热水器在安装和使用上存在安全隐患。
在大风天出现问题的太阳能热水器,很大部分是由于安装不坚固造成的。而农村以及杂牌太阳能热水器安装隐患更为明显。
为了获得更多的利润,很多企业在支架上偷工减料,支架用材仅有1-1.2毫米厚、60-70毫米宽,又窄又薄;还有一些支架板材多处掏孔,这样的支架显然在抗扭能力、抗风能力上大打折扣。
另外,一些安装在住宅阳台外面的壁挂式太阳能热水器,如果质量不过关或安装不规 范,将会有脱落的危险,对路过的行人安全构成威胁。
大连的一位市民就因为太阳能热水器安装环节出了问题,造成了热水器内外丝断裂,从而使热水器爆漏,自己家新买的沙发、家具全被泡,邻 居家也跟着遭殃,造成了6万多元的直接损失。根据调查,事故的原因就是安装工人在安装热水器时发现少了一个零件,就近随意购买了一件相似产品。
安装无监管,出现问题后没人管
安装环节无监管
现在热水器行业安装过程没有一个相关的监督机构或验收环节。安装服务的质量如何,由于没有标准和规范无法评价,更没有相关的监督部门。
现在,就连太阳能热水器产品归谁来管,还没有一个明确的答案,太阳能热水器的安装监管,更是无从谈起了。而这个问题何时能解决,暂时还是个未知数。
一般情况下,太阳能热水器的安装是由零售商来进行的,他的利润也是最高的,当产品出了问 题,比如由于安装不规范造成的纠纷,零售商和厂家却常常互相推诿。
如果能很好的解决这些问题,让安装有规范可依,监管有部门可信,问题有人可追,更重要的是,能在建筑设计之初就考虑太阳能热水器的安装与建筑的关系,太阳能热水器前进的步伐一定会迈得更开,走得更远。
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