【月饼品牌】网购月饼有技巧

2013-09-14 10:20:22 作者：goukk 来源：食品知识 网友评论 0 条

网购历来是产生消费纠纷比较多的一种购物方式，那么网购月饼的时候，消费者需要警惕哪些风险呢?下面就网购月饼中经常出现的一些购物风险，给你支几招。

网购月饼可能存在的风险

退换货麻烦

网购月饼由于事前仅仅是看到它的图片，没有零距离地观察，对于它的质量问题很难判断，加上月饼的保质期都很短，在快递的过程中无法保证低温运送，万一是过期的月饼，想追根溯源都很难了，所以最好还是到超市去买，就算有问题，退起来也方便。

维权不便

消费者在网上购买的商品如果有质量问题，本地工商部门很难介入协调解决，因为大部分网店都不在本地。在管理工商户的过程中，管理部门要遵守属地管理原则，在网上出售月饼的商家既有厂家也有个人，并且生产厂家和经销商基本不在本地，监管起来比较困难。

运输中可能变质

网购月饼一般通过快递寄送，专家提醒，国家在2009年6月开始实施的《食品添加剂使用标准》规定，月饼制作禁用多种食品添加剂，月饼的保质期变短，特别是一些海鲜、果蔬类馅料月饼在运输中应冷藏，而大多数运输公司无法根据产品的实际要求进行运输，一般的长途运输很容易造成营养流失甚至变质，所以，网上订购时需要注重质量。

支招

消费者在网购、团购月饼时，应尽可能选择信用积分高、卖家评价好、商品品牌大、交易笔数多，承诺“七天无理由退换货”和“正品保障”的网店进行交易，并问清是否有质监部门的QS食品质量安全市场准入标志。同时，应保留交易过程中的网上聊天记录、快递单等，以作维权之用。如果网上的月饼与市场销售价相差很多，消费者最好留个心眼，以防买到假货。网购月饼不要忘了索要相关凭据，留意包装盒上是否标明生产日期、保质期、厂名和厂址等相关信息，以免从网上买到‘三无’‘山寨’月饼。此外，最好选择货到付款，当面验收，如果发现有质量问题或者与网店描述情况相差甚远，应拒绝收货。

如果在网购月饼存在质量问题，可向店家所在地的消保部门投诉。消保部门在了解相关情况后会针对具体问题进行调解。店家在不知情的情况下销售了过期的月饼，消费者可以退一赔一，知情销售的话，消费者可以退一赔十。如果消费者已经吃了一部分月饼导致身体产生不舒服，可以凭医院检查单要求赔偿医药费。

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