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中国领先在线旅行服务提供商之一,为消费者打造专注专业/物超所值/智能便捷旅行预订平台,艺龙网信息技术(北京)有限公司,十佳旅行网品牌
艺龙旅行网简介:是中国领先的在线旅行服务提供商之一,致力于为消费者打造专注专业、物超所值、智能便捷的旅行预订平台。通过网站(eLong.com)、24小时预订热线(4009-333333)以及手机艺龙网(m.eLong.com)、艺龙iPhone、Android和windows phone无线客户端等平台,为消费者提供酒店、机票及旅行团购产品等预订服务。艺龙旅行网通过提供强大的地图搜索、酒店360度全景、国内外热点目的地指南和用户真实点评等在线服务,使用户可以在获取广泛信息的基础上做出最佳的旅行决定。截至2012年5月,艺龙旅行网可提供全球18万家酒店的预订服务;同时通过与国内外各航空公司合作,向用户提供国内、国际绝大多数航班机票的实时查询和预订服务。艺龙旅行网排名前两位的大股东是Expedia, Inc.(Nasdaq: EXPE)和腾讯公司(HKSE:0700)。
Expedia是全球著名旅游服务品牌,国际领先的在线旅游产品分销公司,也是艺龙的控股股东。今天,艺龙与Expedia紧密携手,通过多资源、多渠道的市场整合,将自身已有的国内旅游服务网络与Expedia丰富的海外旅游资源、先进的服务理念及服务技术紧密结合,为会员提供高品质的出行服务。
2010年5月 艺龙推出手机艺龙网(m.elong.com),提供手机预订服务。
2010年4月 艺龙推出古镇客栈酒店预订。
2010年2月 艺龙推出度假产品。
2009年5月 艺龙荣获2009中国最佳呼叫中心奖项。该奖项由中国信息化推进联盟客户关系管理专业委员会和CCCS 客户联络中心标准委员会共同评出。
2008年11月 艺龙成功推出酒店点评频道。
2008年11月 艺龙成功实施Siebel CRM。
2008年9月 艺龙成功实施Oracle ERP。
2008年9月 艺龙荣获2008中国最佳联络中心奖。该奖项由中国呼叫中心与BPO产业联盟 (CNCBA) 授予,被称为中国联络中心“奥斯卡”奖。艺龙是旅行服务行业中唯一一家获此奖项的公司。
2008年9月 艺龙和谷歌合作,增加了通过地图搜索酒店的功能。
2008年8月 艺龙和支付宝合作,开通了借记卡在线支付的功能。
2008年6月 艺龙向中国野生动物保护协会捐赠50万元人民币用于四川旅游目的地重建。
2008年6月 在四川汶川地震灾害发生后,艺龙员工自发向中国红十字会组织捐赠了20余万元人民币救灾款。
2008年5月 艺龙推出代表中国在线旅游行业发展趋势的4G商业模式。
2008年4月 艺龙网站改版,成为国内首家采用eyes-tracking眼球跟踪技术和地图搜索方式的在线旅行网站。
2008年1月 艺龙全面推行7x24小时服务。
2007年2月 艺龙“目的地指南/论坛”改版,成为业内第一个采用Wiki技术实现用户可以参与的旅游资讯平台。
2006年4月 艺龙首家推出360度全景酒店导航功能。
2005年1月21日15:01,中国国际航空公司第一张BSP(Billing&Settlement Plan)电子客票在艺龙诞生。
2004年12月 Expedia宣布行使认股权证,将其在艺龙的股权增加到52%。
2004年10月 艺龙在美国纳斯达克上市。
2004年7月 艺龙通过向Expedia出售30%股权的方式与其结成战略合作伙伴。
2003年9月 美国老虎科技基金和蓝山资本斥资1500万美金注入艺龙。
2001年5月 艺龙完成了一千万美金的融资并从其母公司Mail.com回购艺龙在中国大陆的全部业务,正式转型为在线旅行服务公司。
2000年4月 艺龙并购百德勤及其电子商务网站Lohoo.com,开始进军旅游服务行业。
1999年5月 艺龙于美国德拉华州成立,定位为城市生活资讯网站,张黎刚任公司首席执行官。
艺龙elong联系方式:
公司:艺龙网信息技术(北京)有限公司
地址:北京市朝阳区酒仙桥中路10号星科大厦B座3层
电话:010-58602288
传真:010-64315872
服务热线:4009-333333
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